четверг, 9 сентября 2010 г.

Разработка и внедрение ERP в государственных структурах. Часть 1

Привет.
К идее высказать свое мнение по поводу внедрения ERP в госструктурах и поделиться имеющимся опытом меня подтолкнула эта статья.
Мнение автора я лично разделяю частично...
И частичность эта проявляется в следующем.

По-моему, рассматривая причины "неуспешности" проекта или его невозможности, говорить о принадлежности организации к тому или иному сегмену, который выделил автор, глупо. Это все равно, если рассуждать об обучаемости человека по цвету его кожи или по его национальности.
Если придерживаться мнения автора, то любая крупная организация (с произвольной формой собственности) обречена вести управление с помощью бумаги, ручки и т.п. высокотехнологичных инструментов. Другие средства автоматизации им недоступны.

Причина, как мне кажется, кроется совсем не в этом, а в ЦЕЛЯХ, которые любая организация поставила перед собой, и в том, как внедрение ERP поможет достижению этих целей.
У меня достаточно и положительных и отрицательных примеров  из собственного опыта, для подтверждения этой мысли.

Попробую на этих примерах подтвердить свое мнение.

1. Успешная разработка и внедрение крупных информационных систем.

 1.1.  КУГИ - комитет по управлению городским имуществом Санкт-Петербурга.
1997- 1998 года. В это время задача наполнения бюджета стояла ТАК ОСТРО, что только подумав об этом можно было порезаться.
И в это время руководство КУГИ (Греф Г.О. вложил в этот проект немало усилий), принимает решение о необходимости разработки и внедрения информационной системы учета и управления собственностью, принадлежащей городу.
Руководители Комитета смогли сформулировать для себя цели, которых они смогут достигнуть (главная - инвентаризация и учет прав на собственность города, вовлечение собственности города в хозяйственный оборот и повышение собираемости арендной платы от использования городской собственности за счет полного контроля деятельности). Они, осознав собственные выгоды, смогли обеспечить организационную поддержку всему процессу разработки и внедрения.
В 2000 году система была принята в промышленную эксплуатацию. В 2002 году завершено ее внедрение во всех структурных подразделениях, включая районные агентства КУГИ, которые территориально расположены во всех административных районах города. И по настоящий день данная система успешно развивается и эксплуатируется.
На каждом этапе разработки и внедрения были трудности, но все они были преодолены.  

В ближайшее время я продолжу публикацию примеров успешных и провальных работ в подкрепление своей мысли...

Комментариев нет: