вторник, 26 октября 2010 г.

Oracle BI EE 11 g + Windows Server 2008. Часть 1. Ошибка 10.5.1 500 Internal Server Error

Решил фиксировать свой опыт работы с Oracle BI EE 11g.
Сегодня признаюсь в собственной тупости, которая не отпускала меня несколько дней.
Началось все с установки Oracle BI EE 11g на Window Server 2008.
Все прошло ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, как по доке...
Но через несколько дней попытки обращения к серверу BI приводили к появлению в браузере такой ошибки.

Error 500--Internal Server Error
From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:
10.5.1 500 Internal Server Error
The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.

Чего только не перепробовал...
Даже один раз все переустановил...
После переустановки все заработало, но работало только до перезагрузки сервера.
Меня это насторожило.
Я еще потупил пару часов, запуская и останавливая с помощью cmd админский сервер и bi_server1, и после этого решил поплакаться нашему админу.
Он решил посмотреть, а не мешают ли мне и моему BI какой-нибудь запущенный сервис Windows. И только тут я заметил, что сервис Oracle process manager (instance1) НЕ ЗАПУЩЕН и стоит в Manual.
НУ НИКАК Я ТАКОГО НЕ ОЖИДАЛ. Всегда сервисы устанавливались в Automatic, а тут...
То ли причина в Windows 2008, толи во мне и невнимательном чтении доки...Не знаю.
Естественно, после запуска сервиса и рестарта админского сервера все заработало.
Вообщем, еще один мне урок на будущее - если есть проблема, начинай в проверке с простого и убедись в работоспособности основных элементов, а уже потом копайся в мелочах.

вторник, 19 октября 2010 г.

Шаг КУГИ к открытому информационному пространству

Добрый день!
Вчера, 18.10.2010, без особых торжеств была запущена новая версия официального сайта КУГИ Санкт-Петербурга.
Наша проектная группа с использованием CMS "1-С Битрикс" разработала основу для публикации информационного содержимого (разработка дизайн и информационное наполнение выполнялись сотрудниками КУГИ).
Кроме этого, с использованием технологии ASP, мы разработали отдельный раздел "Информацонные сервисы КУГИ".



Данные, являющиеся основной этого раздела попадают в базу данных сайта (Oracle XE 10.2) из баз данных рабочих систем.
Процедуры ETL разработаны с использованием Oracle WareHouseBuilder и запускаются ежедневно, обеспечивая посетителей сайта актуальной информацией о свободнных и предлагаемых к аренде объектах, о состояниях расчетов по договорам аренды, о состоянии рассмотрения направленных писем и обращений в Комитет.
В будущем планируется существенно расширять количество сервисов, с помощью которым посетители сайта получать возможность не только получать информацию, но и направлять различные запросы и заявки в КУГИ.

Хочется отметить, что около полугода назад наши сотрудники провели исследования официальных сайтов органов управления имуществом субъектов Российской Федерации.
Хочется отметить, что сервиса подобного уровня не было представлено ни в одном субъекте РФ. Материалы исследования представлены здесь.

Удачи!

PS. Если кто-то может опровергнуть мое последнее замечания - пишите в комментарии.

понедельник, 20 сентября 2010 г.

Конференция SAP в Санкт-Петербурге

Привет!
Немного запоздало, но все-таки поделюсь своими впечатлениями от прошедшей в нашем городе конференции SAP «Инновации в области управления».
Программа была насыщенной и интересной.
С материалами конференции можно ознакомиться здесь.
Тот, кто захочет, может сам сформировать или изменить (если оно уже существует) свое отношение к компании SAP. И по материалам конференции и по материалам их сайта, который очень масштабно представлен в РУНЕТЕ.
Мне же очень хочется поделиться одним выводом, который я сделал для себя, и который может повлиять на мою дальнейшую карьеру.
Во всех выступлениях можно было заметить огромный интерес SAP к компаниям среднего и малого бизнеса. И этот интерес был подкреплен существенными и (по моему мнению) действенными аргументами в пользу SAP.
Какие-же это аргументы:
1. Формирование пакетов стандартных бизнес-процессов, пакетированных и преднастроенных в решении SAP ERP.
2. Как следствие из первого - возможность демонстрации клиенту уже на этапе presale возможностей системы, которая БУДЕТ ФУНКЦИОНИРОВАТЬ у него, а не какого-то абстрактного прототипа.
3. Возможность на первой встрече говорить о стоимости решения и о сроках внедрения с большой степенью достоверности.

Такой подход, майнер майнунг нах, повернет многих средних клиентов к решениям SAP и покажет им (клиентам), что внедрять и использовать SAP BEST PRACTICS можно за разумные деньги, в разумные сроки и не только в крупных компаниях.

Мне кажется, что конец эпохи функциональной (лоскутной) автоматизации уже близок, и мне, как сотруднику компании, которая занимается такой автоматизацией, необходимо крепко задуматься над дальнейшими перспективами. Сейчас мы занимаемся разработкой решений, которые автоматизируют высокоспециальные области деятельности различных организаций. Но завтра, решения в этих областях обязательно появятся в составе ERP систем, которые будут предлагать высокоспециальные функции в составе комплексного пакета, автоматизирующего всю деятельность.
И находить новых клиентов станет все труднее.

И еще одна мысль не дает мне покоя...
"Как жаль, что знаний, которыми я сейчас обладаю, не было со мной 2 года назад, когда я встречался с руководством и владельцами одной агро-фирмы, и которых не смог убедить в том, что вместе с нашей компанией они могут пройти путь внедрения ERP-системы".
Предложение, которое последовало от них было недвусмысленным и заключалось в следующем: "Мы (агро-фирма) хотим реформировать свою деятельность. Считаем, что реформирование деятельности может быть осуществлено в том числе и с помощью внедрения единой системы управления деятельностью предприятия. Мы не имеем опыта в этой области. Мы знаем, что и Вы (моя компания) не имеете опыта в этой области. Как Вы считаете, Вы сможете вместе с нами пройти этот путь от начала и до УСПЕХА?"
Идеальное предложение для входа компании на рынок услуг по внедрению ERP-систем.

Два года назад я не смог на первой встрече убедить руководство в своем потенциале.
Анализируя сейчас свое поведение на той встрече, я понимаю, какие ошибки были мною допущены.
Сейчас я бы такой возможности не упустил.
Остается ждать и искать ту возможность.

Удачи всем...

четверг, 9 сентября 2010 г.

Разработка и внедрение ERP в государственных структурах. Часть 1

Привет.
К идее высказать свое мнение по поводу внедрения ERP в госструктурах и поделиться имеющимся опытом меня подтолкнула эта статья.
Мнение автора я лично разделяю частично...
И частичность эта проявляется в следующем.

По-моему, рассматривая причины "неуспешности" проекта или его невозможности, говорить о принадлежности организации к тому или иному сегмену, который выделил автор, глупо. Это все равно, если рассуждать об обучаемости человека по цвету его кожи или по его национальности.
Если придерживаться мнения автора, то любая крупная организация (с произвольной формой собственности) обречена вести управление с помощью бумаги, ручки и т.п. высокотехнологичных инструментов. Другие средства автоматизации им недоступны.

Причина, как мне кажется, кроется совсем не в этом, а в ЦЕЛЯХ, которые любая организация поставила перед собой, и в том, как внедрение ERP поможет достижению этих целей.
У меня достаточно и положительных и отрицательных примеров  из собственного опыта, для подтверждения этой мысли.

Попробую на этих примерах подтвердить свое мнение.

1. Успешная разработка и внедрение крупных информационных систем.

 1.1.  КУГИ - комитет по управлению городским имуществом Санкт-Петербурга.
1997- 1998 года. В это время задача наполнения бюджета стояла ТАК ОСТРО, что только подумав об этом можно было порезаться.
И в это время руководство КУГИ (Греф Г.О. вложил в этот проект немало усилий), принимает решение о необходимости разработки и внедрения информационной системы учета и управления собственностью, принадлежащей городу.
Руководители Комитета смогли сформулировать для себя цели, которых они смогут достигнуть (главная - инвентаризация и учет прав на собственность города, вовлечение собственности города в хозяйственный оборот и повышение собираемости арендной платы от использования городской собственности за счет полного контроля деятельности). Они, осознав собственные выгоды, смогли обеспечить организационную поддержку всему процессу разработки и внедрения.
В 2000 году система была принята в промышленную эксплуатацию. В 2002 году завершено ее внедрение во всех структурных подразделениях, включая районные агентства КУГИ, которые территориально расположены во всех административных районах города. И по настоящий день данная система успешно развивается и эксплуатируется.
На каждом этапе разработки и внедрения были трудности, но все они были преодолены.  

В ближайшее время я продолжу публикацию примеров успешных и провальных работ в подкрепление своей мысли...

вторник, 7 сентября 2010 г.

Пример использования ORACLE BI EE.Первые впечатления

Как и обещал ранее (Пример использования ORACLE BI EE) делюсь впечатлениями от примера.
1. Установил первую часть (пока без расширений). Обязательно попробую расширения, демонстрирующие интеграцию BI с MapViewer.
2. Вроде все работает.
Примеров очень много - буду разбираться и делиться впечатлениями.


3. Расскажу пока о возникшей проблеме при установке...
В свое время установка Oracle BI была сделана в каталог c:\Oracle\BI11.
Вероятно из-за величины каталога возникла следующая проблема...
В инструкции по установке SampleApp_Deploy_Instructions_825.pdf указано, что необходимо распаковать содержимое архива в конкретный каталог.



Длинна в символах этого каталога впечатлительна... И при попытке распаковки в этот каталог содержимого архива часть файлов не создается, т.к.полный путь вместе с именем файла превышает 260 символов.
Что с этой проблемой делать я еще не выяснил.
Если у кого-то есть решение - подскажите.
Если я найду решение - обязательно сообщу.


Новый президент Oracle

Ghbdtn/
Сегодня появилось сообщение о назначении Марка Херда президентом Oracle.
Мнение свое я составил по информационным материалам, с которыми ознакомился здесь.

Полностью согласен с Ларри Эллисоном, который назвал увольнение М.Херда одним из худших корпоративных решений за последние 25 лет.
Мне кажется, что параноидальные нападки воинствующих феминисток на руководителей, которые оказывают минимальные знаки мужского внимания женщинам, это просто попытки получения каких-либо выгод. Материальных, информационных, каких-либо других, но цели у данного контингента именно такие.

И я очень рад, что существуют руководители в крупных компаниях, которые не обращают внимание на данную хрень и оценивают людей по деловым качествам, а не по тому, сколько раз он посмотрел на полуобнаженную грудь своей секретарши...

Кстати, интересно, как отреагирует рынок на эту новость.
Посмотрим, что сегодня будет происходить с акциями Oracle.. ))